Privātuma politika, kuru tiešām var izlasīt.

Kas ir atbildīgs

Jūsu personas datu pārzinis ir SIA Semers Group, Latvijā reģistrēta sabiedrība.

• Reģistrācijas numurs: 40203400507
• PVN maksātāja numurs: LV40203400507
• Juridiskā adrese: Vēju iela 14, Carnikava, Ādažu novads, LV-2163, Latvija
• Birojs: Pildas iela 10, Rīga, LV-1035

Par visu, kas saistīts ar šo politiku, varat sazināties ar mums, rakstot uz av@semers.org. Mēs esam neliels uzņēmums, un mums nav atsevišķa datu aizsardzības speciālista; rakstiet uz to pašu adresi, un jums atbildēs cilvēks, kas vada veikalu.

Ko mēs vācam un kāpēc

Personas datus mēs vācam trīs situācijās. Par katru no tām šeit ir norādīts, ko mēs ievācam, ko mēs ar to darām un kāds ir tiesiskais pamats saskaņā ar VDAR 6. pantu.

Kad jūs veicat pasūtījumu

Jūsu vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs (uz to pārvadātājs sūta piegādes paziņojumus un pakomāta kodu), piegādes adrese vai pakomāts, valsts, jūsu kastē esošās preces un to daudzums, kā arī dāvanas ziņojums vai piezīme, ja tāda ir. Mēs to izmantojam, lai pārbaudītu preču pieejamību, apstiprinātu pasūtījumu un tā apmaksu, piegādātu sūtījumu, atbildētu uz jautājumiem par pasūtījumu un uzturētu likumā prasīto grāmatvedības uzskaiti.

Tiesiskais pamats: līguma ar jums izpilde, tostarp pasākumi pirms līguma noslēgšanas, saskaņā ar 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu; un mūsu juridisko pienākumu izpilde saskaņā ar 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu attiecībā uz rēķinu izrakstīšanu un grāmatvedību.

Maksājums. Maksājumus apstrādā Paysera. Maksājot jūs ievadāt maksājuma datus Paysera lapās, nevis mūsējās. Mēs saņemam apstiprinājumu, ka maksājums ir izdevies, un atsauces numuru, nekad ne jūsu pilnu kartes numuru.

Kad jūs mums rakstāt

Izmantojot saziņas formu, vairumtirdzniecības formu vai parastu e-pastu: jūsu vārds, e-pasta adrese, uzņēmuma nosaukums, ja to norādāt, temats un jūsu ziņojums. Mēs to izmantojam, lai atbildētu un sekotu līdzi sarunas gaitai.

Tiesiskais pamats: pasākumi pirms līguma noslēgšanas saskaņā ar 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu, ja jūsu ziņojums attiecas uz pasūtījumu vai vairumtirdzniecības piegādi; pretējā gadījumā — mūsu leģitīmās intereses atbildēt cilvēkiem, kas mums raksta, saskaņā ar 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

Kad jūs pārlūkojat vietni

Mūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzējs reģistrē tehniskos žurnālus: jūsu IP adresi, laiku, pieprasīto lapu, jūsu pārlūkprogrammas veidu un lapu, no kuras nācāt. Tie ir nepieciešami, lai nodrošinātu vietnes darbību, uzturētu tās drošību un konstatētu kļūmes. Produktu attēli tiek piegādāti no satura piegādes tīkla, kas redz jūsu IP adresi, lai nosūtītu jums failu.

Pašlaik mēs neizmantojam analītiku. Ja to pievienosim, mēs izmantosim bezsīkdatņu, privātumu saudzējošu rīku, kas apkopotā veidā skaita lapu skatījumus, jūs neidentificējot, un mēs atjaunināsim šo sadaļu.

Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses uzturēt drošu un funkcionējošu vietni saskaņā ar 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

Ko mēs nedarām

• Nekādas profilēšanas un nekādu automatizētu lēmumu, kas jums rada juridiskas sekas.
• Nekādas personas datu pārdošanas, iznomāšanas vai tirgošanas.
• Nekādu reklāmas izsekotāju, nekādu sociālo tīklu pikseļu, nekādas atkārtotas mērķēšanas.

Ar ko mēs to kopīgojam

Personas datus mēs kopīgojam tikai ar pakalpojumu sniedzējiem, kas palīdz mums uzturēt veikalu, un tikai tik daudz, cik katram no tiem nepieciešams sava darba veikšanai.

• Mitināšana un bezservera funkcijas. Vietne un nelielā funkcija, kas saņem pasūtījumu pieteikumus un formu ziņojumus, darbojas mākoņa mitināšanas platformā. Tā apstrādā jūsu iesniegtos datus un uztur īslaicīgus tehniskos žurnālus.
• E-pasta piegāde. Transakciju e-pasta pakalpojums nosūta mūsu pasūtījumu apstiprinājumus un piegādā jūsu formu ziņojumus uz mūsu e-pasta kastīti.
• Komandas paziņojumi. Jauni pasūtījumi un ziņojumi tiek pārsūtīti arī uz iekšējo ziņapmaiņas kanālu, lai cilvēks Rīgā tos ātri ieraudzītu.
• Sūtījumu pārvadātāji. Jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese tiek nodoti pārvadātājam, kas piegādā jūsu sūtījumu, — Omniva, ja sūtījums nonāk pakomātā Baltijā, vai kurjeram, kas piegādā citur Eiropā, — lai tas varētu sūtījumu piegādāt un nosūtīt jums pakomāta kodus vai paziņojumus par piegādi. Pārvadātāji šos datus apstrādā arī saskaņā ar savām privātuma politikām.
• Maksājumu pakalpojumu sniedzējs. Jūsu maksājumu dati tiek nodoti tieši Paysera, kas apstrādā maksājumu un savas krāpšanas novēršanas nolūkā darbojas kā neatkarīgs pārzinis.
• Grāmatveži un iestādes. Mūsu grāmatvedis redz rēķinus un pasūtījumu ierakstus. Nodokļu un citas iestādes saņem datus, ja likums mums uzliek pienākumu tos sniegt.

Katram pakalpojumu sniedzējam ir saistošs datu apstrādes līgums vai likums. Mēs nekopīgojam jūsu datus ne ar vienu citu, un mēs tos nekopīgojam ar mazumtirgotājiem, kas pārdod mūsu produktus veikalos.

Dati ārpus EEZ

Daži no iepriekš minētajiem pakalpojumu sniedzējiem uztur savu infrastruktūru ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, galvenokārt Amerikas Savienotajās Valstīs. Šādos gadījumos mēs paļaujamies uz garantijām, ko pieļauj VDAR: Eiropas Komisijas lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, piemēram, ES–ASV datu privātuma regulējumu (EU–US Data Privacy Framework) attiecībā uz sertificētiem uzņēmumiem, vai Komisijas standarta līguma klauzulām kopā ar visiem nepieciešamajiem papildu pasākumiem. Jautājiet mums, ja vēlaties uzzināt sīkāku informāciju par konkrētam pakalpojumu sniedzējam izmantotajām garantijām.

Cik ilgi mēs to glabājam

Kad termiņš beidzas, mēs datus dzēšam vai anonimizējam tā, lai tos vairs nevarētu saistīt ar jums.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR jūs jebkurā brīdī varat lūgt mums:

• Piekļūt datiem, ko mēs par jums glabājam, un saņemt to kopiju.
• Labot datus, kas ir neprecīzi vai nepilnīgi.
• Dzēst datus, kas mums vairs nav jāglabā. Grāmatvedības dokumentiem jāpaliek likumā noteikto termiņu; viss pārējais tiek dzēsts.
• Ierobežot apstrādi, kamēr tiek risināts ar to saistīts jautājums.
• Pārnest datus, ko mums esat sniedzis, plaši izmantotā, mašīnlasāmā formātā.
• Iebilst pret apstrādi, kas pamatota ar leģitīmajām interesēm, un jebkurā brīdī pret tiešo tirgvedību, nenorādot iemeslu.

Lai izmantotu kādu no šīm tiesībām, rakstiet uz av@semers.org no adreses, kuru izmantojāt saziņā ar mums, vai norādiet, kā mēs varam pārliecināties, ka tas esat jūs. Mēs atbildam viena mēneša laikā. Ja pieprasījums ir sarežģīts, mēs varam izmantot vēl līdz diviem mēnešiem, un mēs jums paskaidrosim, kāpēc. Maksa netiek piemērota, izņemot gadījumus, kad pieprasījums ir acīmredzami nepamatots vai pārmērīgs.

Ja uzskatāt, ka esam nepareizi rīkojušies ar jūsu datiem, mēs vēlētos to vispirms dzirdēt no jums. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei. Mūsu gadījumā tā ir Latvijas Datu valsts inspekcija (Datu valsts inspekcija, dvi.gov.lv). Jūs varat iesniegt sūdzību arī tās ES valsts iestādei, kurā dzīvojat.

Sīkdatnes un lokālā krātuve

Šī vietne neiestata izsekošanas vai reklāmas sīkdatnes, tāpēc nav arī sīkdatņu paziņojuma. Lūk, ko mēs jūsu pārlūkprogrammā izmantojam:

• Lokālā krātuve jūsu grozam. Preces, ko pievienojat, tiek saglabātas jūsu pārlūkprogrammas lokālajā krātuvē mūsu domēna ietvaros, lai jūsu kaste saglabātos arī pēc lapas pārlādēšanas. Mums nekas netiek nosūtīts, kamēr neveicat pasūtījumu. Vietnes datu notīrīšana pārlūkprogrammā iztukšo grozu.
• Obligāti nepieciešamā krātuve. Mūsu mitināšanas platforma vai Paysera maksājuma laikā var iestatīt sīkdatni, kas ir obligāti nepieciešama drošībai vai maksājuma veikšanai. Šādām sīkdatnēm saskaņā ar e-privātuma noteikumiem piekrišana nav nepieciešama. Mēs tās šeit uzskaitīsim, ja un kad tādas parādīsies.

Ja mēs kādreiz pievienosim sīkdatni, kurai nepieciešama jūsu piekrišana, mēs to vispirms lūgsim, un jums būs iespēja atteikt.

Bērni

Mūsu uzkodas ir domātas visiem; mūsu veikals ir domāts pieaugušajiem. Mēs apzināti nevācam bērnu personas datus un neveicam viņiem adresētu tirgvedību. Ja uzskatāt, ka bērns mums ir sniedzis personas datus, rakstiet mums, un mēs tos dzēsīsim.

Drošība

Vietne tiek nodrošināta, izmantojot HTTPS. Pasūtījumu dati mūsu pakalpojumu sniedzējiem tiek pārsūtīti šifrētā veidā, piekļuve mūsu e-pasta kastītei un rīkiem ir tikai tiem cilvēkiem, kuriem tā nepieciešama, un mēs vispār neglabājam karšu datus. Neviena sistēma nav pilnībā droša. Ja datu aizsardzības pārkāpums kādreiz skars jūsu datus, mēs par to paziņosim jums un uzraudzības iestādei, kā to prasa VDAR.

Izmaiņas šajā politikā

Mēs atjaunināsim šo politiku, kad mainīsies mūsu procesi vai likums; datums lapas augšpusē norāda, kad tas noticis. Par būtiskām izmaiņām, piemēram, jaunu apstrādes nolūku vai jauna veida datiem, mēs jūs informēsim pa e-pastu, ja mums būs jūsu adrese, vai ar paziņojumu vietnē.

Kontakti

SIA Semers Group
Birojs: Pildas iela 10, Rīga, LV-1035
Juridiskā adrese: Vēju iela 14, Carnikava, Ādažu novads, LV-2163, Latvija
Reģ. Nr. 40203400507 · PVN Nr. LV40203400507
av@semers.org · +371 22841714

Vēlaties veidlapu? Izmantojiet saziņas lapu. Interesē mūsu piegāde? Skatiet piegāde un atgriešana un pārdošanas noteikumi.